اطلاعاتت،
با دقت نگهداری می‌شود.
خلاصه‌ای از اینکه تهران‌اسنک چه اطلاعاتی را برای ثبت سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌کند.
چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟
برای ثبت سفارش ممکن است نام، شماره تلفن و در صورت انتخاب ارسال با اسنپ، آدرس دریافت ثبت شود. اطلاعات لازم برای مدیریت سبد خرید ممکن است در مرورگر نگهداری شود، اما اطلاعات حساب و سفارش‌ها در پایگاه‌داده سرور ثبت و مدیریت می‌شوند.
چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟
اطلاعات تماس برای هماهنگی سفارش، پیگیری وضعیت و پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتری استفاده می‌شود و نباید بیش از نیاز عملیاتی فروشگاه مورد استفاده قرار گیرد.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب، سفارش، وضعیت پرداخت و سوابق لازم برای ارائه خدمات در پایگاه‌داده سرور نگهداری می‌شوند. سبد خرید سمت کاربر ممکن است برای عملکرد رابط کاربری در حافظه مرورگر نگهداری شود. داده‌های فنی و لاگ‌ها نیز برای امنیت، پشتیبانی و بهبود سرویس با دسترسی محدود نگهداری می‌شوند.
اختیار کاربر
کاربر می‌تواند اطلاعات حساب خود را از بخش حساب کاربری مدیریت کند و برای اصلاح یا بررسی داده‌های سفارش با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد. پاک‌کردن داده‌های مرورگر فقط داده‌های محلی مانند سبد خرید را حذف می‌کند و سفارش‌های ثبت‌شده سروری را حذف نمی‌کند. برای درخواست‌های پشتیبانی نیز می‌توان با فروشگاه تماس گرفت.